Schwarzer Bildschirm und Stotternder sound

Hallo zusammen,

ich wende mich jetzt mit meinem Problem an euch, da ich so langsam auf den Schlauch stehe.
Und zwar sieht es folgendermaßen aus:
Ich habe mir vor kurzem einen Fabrikneuen Rechner bei One.de gekauft und sogleich Watch Dogs und Alien Isolation draufgeschmissen nachdaem ich alle treiber ordnungsgemäß installiert und Windows frisch drauf gemacht habe.
Bei Alien Isolation viel mir das Problem das erste mal auf. Mitten im Spiel bekomme ich pltzlich nur noch einen schwarzen Bildschirm zu sehen, worauf folgend mein Monitor Lämpchen anfängt zu blinken und das alles durch ein stotterndes (ähnlich wie ein "trrrrrrrr") Geräusch begleitet wird. Ab da hilft nur noch hinten am Gehäuse aus machen und nochmal neu starten. Ich dachte erst das sei vlt ein Fehler am Spiel, aber als ich das gestern das erste mal auch in Watch Dogs hatte, was vorher einwandfrei lief, fing ich schon an mir sorgen zu machen. Treiber sind alle aktuell usw.
Was könnte die Urrsache dafür sein?

Lieben Gruß
Luzidas


Mein System:

Intel i5 4690k

8gb Ram

Nvidia GeForce GTX 970 4gb Version

Windows 7 mit Servicepack 1

Hallo ihr,

also soweit ich das sehen kann drehen sich alle Lüfter Vorschriftsgemäß.
Die aktuellen Treiber sind wie gesagt alle installiert. (Grakka Treiber 344.16)
Windows hat auch alle Updates geschluckt.
Ich kann mir nicht vorstellen das irgendwelche Hardwarekomponenten kapput sein sollen. Der Rechner ist wirklich nagelneu.
Nein einen Stromausfall hatte ich nicht. Der PC lief ja weiter, nur halt mit diesem genannten Problem.

Ich hab mal ein Stresstest mit Prime und HeavyLoad probiert. Beides sagt mir irgendwie gar nichts und Prime kapier ich mal gar nicht? Da weiss ich nichtmal ob der Test schon begonnen hat oO

So ich habe mal ein Benchmark Test gemacht mit diesem Testvideo hier

https://www.youtube.com/watch?v=zrTDPOlnjwk

An der Stelle wo die Frau die Fackel in der Höhle Richtung Pyramide wirft kommt exakt der selbe Fehler.

Ich rasste hier aus ey. Da denkt man man hat endlich Ruhe und dann stellt man fest das man mit der neuen Kiste schlimmere Probleme hat als beim alten :headwall:

Hallo Ysolda,

wo kann ich denn erkennen ob die beiden Komponenten übertaktet sind und wie kann ich das Rückgängig machen?

Ja ich habe den Test mit 3DMark gemacht! Wo finde ich denn die Option "Hardware Monitoring"?

Also auf dem Netzteil steht 550 Watt. Sollte denke ich wohl aussreichen.

Ich habe mal zwei Screenshots von CPU-Z und GPU-Z gemacht. Vielleicht werdet ihr da schalu daraus (kenn mich damit leider kaum aus)

Hab mal den Support angeschrieben, bzw die Firma die diese PC´s für One.de zusammennbaut und mein Problem geschildert. Mal sehen was die dazu sagen.




EDIT:
hab eben nochmal den Benchmark Test durchlaufen lassen und den heute neu erschienenen Treiber installiert.





Wieder der selbe Fehler




hab das Gehäuse dabei mal aufgemacht und die Grakka beobachtet




also Lüfter drehen ganz normal




und ungewöhnliche geräusche höre ich auch nicht




was mir aber aufgefallen ist




ist das ein extrem warmer luftzug von der Grakka ausging. Im Test wurde mir eine temperatur von max 75°C Angezeigt




hab nach einem neustart des Systems ne Meldung bekommen die mir den Fehler als BLUESCREEN ausgibt, obwohl ich keinen habe ,sondern nur einen schwarzen. Da fällt mir ein...als ich noch bei meinem alten Rechner Bluescreens bekam ertönte das selbe trrrrr Geräusch was ich jetzt höre wenn ich ein schwarzen Bildschirm bekomme und mein Monitor anschließend in den Energiesparmodus wechselt



Srry diese rießen Lücken oben im Text. Hab das aus einem FB Gespräch herraus kopiert und lässt sich hier nicht richtig ordnen.

Test mit Furmark.

CPU 55°C
GPU 77°C

Ich korrespondiere seid Zwei Tagen mit denen, da sie erst sichergehen wollen, ob sich das Problem nicht auch so löst (keine Lust den PC abzuholen)
Ich habe einfach mal Testweise einen älteren Grakkatreiber installiert und siehe da.... es scheint tatsächlich weg zu sein. Zumindest konnte ich Alien Isolation so lange spielen bis ICH entschieden habe aufhzuhören. Ca knapp über ne Stunde! Arma 3 konnte ich auch ne lange Zeit problemlos spielen. Hab das Spiel zwar erst heute das erste mal gespielt, aber in der ganzen Zeit hab ich nichts negatives festgestellt.
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Denn hatte ich auch schon drauf gehabt, der Fehler war jedoch weiterhin da!