Fehler 11 (Error 11)

Herzlich willkommen im Forum.

• Hast du versucht das Spiel direkt zu starten? \The Elder Scrolls Online\game\client eso/64.exe abhängig vom Betriebstsystem
• Spiel / Laucher "aktuell"?
• zum Installieren / Reparieren wird mehr Platz benötig zum entpacken der Archive - das Spiel mit allen DLC's und Morrowind ist etwas weniger als 60 GB groß
• lief das Spiel einmal einwandfrei bei dir?

Kzyarhek Mzavretch schrieb:

Dann habe ich mir neulich noch das Morrowind-Upgrade gekauft, aber den Bestätigungscode davon, den man im Spiel ja eingeben muss, auch nicht erhalten.

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Melde dich mit deinen ESO Konto an und siehe unter Rechnungsverlauf nach.

Fehler 11 ist mit der häufigste Fehler soweit ich es bisher in den Foren verfolgen konnte. Du solltest uns evtl die komplette Fehlermeldung zeigen. Aus deinem Screen geht nur hervor das es eben dieser Fehler ist. In der Beschreibung steht aber meist was es dann definitiv war.

Hier ein Beispiel:

Client Fatal Error gfx.description = 9.17.10.2932 gfx.deviceid = 278.395579452.9 gfx.driver = Intel(R) HD Graphics

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In dem Beispiel ist der Notebook Grafiktreiber der Verursacher. Eine Treiberneuinstallation sollte dann das Problem beheben.

Hier ein Anhalt wieviel Platz du definitiv auf D benötigst : (bei mir incl Morrowind 57,6 GB, noch frei auf dem Datenträger 137 GB)
https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/4173
Wichtig ist da dieser Satz:

Dazu muss der Rechner auch ungefähr 15% seiner Festplattenkapazität leer halten, um richtig laufen zu können.

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Denn das vergessen viele.

Zuerst aber solltest du unabhängig von meinem Vorschlag den Vorschlag von @RoterHase anwenden.

RoterHase schrieb:

Hast du versucht das Spiel direkt zu starten? \The Elder Scrolls Online\game\client eso/64.exe abhängig vom Betriebstsystem

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aber bitte unbedingt mit Administratorrechten.
Hier gefunden bei Reddit

Try in this order:

1. Run the launcher as admin - right click the icon
   
   
2. Run ESO.exe directly as admin. It's located at C:\Program Files (x86)\Zenimax Online\The Elder Scrolls Online\game\client

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Dies hier bei ElderScrollsOnline
https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/9751/kw/fatal error 11

Kzyarhek Mzavretch schrieb:

wo finde ich denn die komplette Fehlermeldung?

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Sieh dir deinen Screenshot an. Rechts am Rand ist doch ein DropDown Band. Dort kannst du in der Meldung nach unten scrollen. Dort verbirgt sich dann der Rest.

Direktes Starten des Spieles:

Ich geh von einer normalen Installation des Spieles aus. (kein STEAM)
Du hast in Laufwerk D installiert.
Geh dort bitte in den Ordner Zenimax Online
Öffne ihn und suche dann nach dem Ordner The Elder Scrolls Online
Öffne diesen und suche den Ordner game
Diesen öffnen und dann siehst du sicher den Ordner client
In diesem Ordner findest du je nach System (32 bit oder 64 bit) dann das Programm eso.exe und eben eso64.exe
Hast du eso64.exe dann markiere die Datei mit der rechten Maustaste
Gehe dann in dem Fenster auf Als Administrator öffnen

Findest du das nicht in dem Fenster (Ich hab Win10 und daher ist es im Kontextmenü) dann gibt es ein Workaround:

In dem Fenster , geöffnet mit der rechten Maustaste, kannst du dann auf Eigenschaften. Dort im Fenster Eigenschaften Kompatibilität wählen und dort ist ganz unten dann die Möglichkeit auch das Programm als Administrator auszuführen. (Natürlich Kontrollkästchen markieren und speichern)

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH DIE FEHLERMELDUNG "FATALER FEHLER 6", "FATALER FEHLER 11" ODER "FATALER FEHLER 12" ERHALTE?

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link

Nur zum spielen wird der Launcher nicht benötig.
Wenn du spielen willst starte das Spiel über die eso64.exe. Du kannst dir dazu eine Verknüpfung auf den Desktop anlegen.
Muss das Spiel aktualisiert werden starte den Launcher.

Folge den Vorschlag aus #6 und lösche den Laucher und installiere ihn anschließend neu.
Wenn du auf Laufwerk c: noch 60 GB frei hast dann kannst du den Launcher auch dort installieren. Kopiere das Spiel nun von Laufwerk d: nach c:.